Hieronder vindt je enkele vaakgestelde vragen
1 Levering & verzending
1.1 Wat zijn de verzendkosten?
Wij zouden graag onze decoraties gratis naar je verzenden. Helaas is dit niet mogelijk daar wij genoodzaakt zijn om het via goede vervoerders naar je te verzenden en onszelf ervan te verzekeren dat de decoraties geheel onbeschadigd aankomen. Wij werken met MyParcel die op hun beurt weer samenwerken met PostNL.
De verzendkosten die wij rekenen zijn € 9,95. Wij sturen altijd een track & trace code zodra jouw pakketje is verzonden.
1.2 Leveren jullie ook in Belgie?
Ja, wij leveren ook in Belgie. De verzendkosten zijn hiervoor zijn € 12,95
1.3 Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, het is mogelijk om je bestelling bij ons op te halen. Hiervoor rekenen wij geen kosten uiteraard. Indien je hier bij jouw bestelling voor kiest, ontvang je van ons een mailtje zodra wij jouw bestelling binnen hebben en kun je een afspraak maken om jouw bestelling op te halen
1.4 Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Airpart.nl hanteert geen voorraden. Hier hebben wij voor gekozen om onze risico's zo laag mogelijk te houden. De levertijd van onze borden bedraagt gemiddels 10 werkdagen. Vaak zien we dat dit sneller gaat. Maar hierin zijn wij wel volledig afhankelijk van onze leverancier en de partij die voor onze de producten verzend. Heb je specifieke vragen over de levertijd van jouw bestelling? Neem dan contact met ons op.
1.5 Ik heb het verkeerde Airpart bord ontvangen
Helaas worden er wel eens fouten gemaakt bij het inpakken van een bestelling waardoor je een ander product ontvangt dan je hebt besteld. Wanneer dit bij jouw bestelling het geval is, raden wij je aan z.s.m. contact met ons op te nemen.
1.6 Ik wil een product ruilen of retourneren
Retourneren is altijd mogelijk, echter dient het product wel onbeschadigd te zijn en correct verpakt naar ons te worden verzonden. De retourkosten zijn voor onze rekening.
2 Over onze Airpart borden
2.1 Uit wat voor soort materiaal bestaan de borden van Airpart.nl?
Onze Airpart borden worden gemaakt van Forex. Hieronder vindt je meer informatie over dit materiaal.
Forex
Forex staat ook wel bekend als hard geschuimd PVC. Geschikt voor zowel binnen- als buitengebruik. Het is 3 mm dik en zowel enkel- als dubbelzijdig te printen. Het is licht van gewicht, maar wel erg stevig. Hard geschuimd PVC heeft een harde kern, de beide zijden hebben een witte matte afwerking waarop geprint wordt.
Afbeelding Forex materiaal
2.2 Handige tips bij het ophangen van jouw Airpart Art
Onze muurdecoraties kun je op allerlei verschillende manieren op de muur bevestigen. Hieronder geven we je enkele tips.
Stevige dubbelzijdige tape (Powerbond van Tesa)De meest gebruikte door onze fans is het gebruiken van goede dubbelzijdige tape. Hierbij raden wij de Tesa Powerbond Ultra Strong aan (http://www.tesa.nl/consumenten/powerbond/partner/tesa_powerbond_ultra_strong,c.html)
Verschillende van onze fans hebben deze powerbond gebruikt. Omdat onze borden erg licht van gewicht zijn, is deze powerbond bijzonder geschikt. Deze is namelijk ook geschikt voor ruwe ondergronden.
RVS AfstandhoudersOok bieden wij in onze webshop RVS Afstandhouders aan. Middels deze RVS Afstandhouders komt de decoratie 1 cm van de muur af te hangen. Dit geeft een zeer mooi effect. Bij de RVS Afstandhouders zitten alle benodigdheden zoals schroven en pluggen. Kortom een complete set om jouw Airpart Art op een geweldige manier op ieder gewenst oppervlak te plaatsen.
Mocht je vragen hebben over hoe je het beste jouw bord kunt bevestigen? Neem dan even contact met ons op. Wij denken graag met je mee en voorzien je graag van tips.
